Datenschutz

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Dog Instincts GmbH
Schwarzenburgstrasse 35
3007 Bern
Schweiz

Telefon: +41 (0) 78 974 74 77
E-Mail: info@dog-instincts.com
Website: www.dog-instincts.com
 

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden.
 

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen der Schweiz (Datenschutzgesetz, DSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten nur soweit dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen, die Durchführung unserer Hundetrainings, Weiterbildungen, Kurse und sonstigen Angebote erforderlich ist.
 

Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Die Daten werden entweder direkt von Ihnen erhoben oder entstehen bei der Nutzung unserer Dienstleistungen.
 

Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten.

Dies können insbesondere sein:

Die Bearbeitung erfolgt ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage, zur Vertragsanbahnung oder zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
 

Für die Durchführung von Kursen, Seminaren, Ausbildungen und Zertifizierungen bearbeiten wir personenbezogene Daten der Teilnehmerinnen und Teilnehmer.

Hierzu gehören insbesondere:

Diese Daten werden zur Organisation, Durchführung, Dokumentation und Zertifizierung der Aus- und Weiterbildungsangebote benötigt.
 

Für die Bereitstellung von Online-Kursen, Lerninhalten, Zertifizierungen und Ausbildungsangeboten nutzen wir gegebenenfalls externe Plattformen wie Ablefy oder Coursn.

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Lernplattform und zur Durchführung unserer Bildungsangebote.

Die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter bleiben vorbehalten.
 

Für Terminbuchungen nutzen wir den Dienst Squarespace Scheduling.

Bei einer Terminbuchung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Daten werden zur Organisation, Durchführung und Verwaltung der gebuchten Termine verwendet.
 

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Mailchimp.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-In-Verfahren.

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen.
 

Für die Verwaltung unserer Kundenbeziehungen, die Rechnungsstellung sowie die gesetzlich vorgeschriebene Buchführung nutzen wir Bexio.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen.

Aufbewahrungsfristen richten sich nach den gesetzlichen Anforderungen, insbesondere nach den steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften.
 

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Informationen erhoben.

Hierzu gehören insbesondere:

Diese Daten werden zur Gewährleistung der Sicherheit, Stabilität und Funktionalität der Website verarbeitet.
 

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies dienen insbesondere:

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies eingeschränkt oder gelöscht werden.

Die Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website beeinträchtigen.
 

Diese Website verwendet Google Analytics zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihres Nutzungsverhaltens ermöglichen.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Google kann diese Daten auf Servern ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeiten, insbesondere in den USA.

Wir nutzen nach Möglichkeit datenschutzfreundliche Einstellungen wie die IP-Anonymisierung.
 

Wir verwenden Meta Pixel von Meta Platforms.

Dadurch kann nachvollzogen werden, wie Besucher unsere Website nutzen und ob Werbeanzeigen erfolgreich sind.

Meta kann diese Daten mit bestehenden Nutzerkonten verknüpfen.

Eine Verarbeitung kann auch in den USA stattfinden.
 

Unsere Website nutzt Google Maps zur Darstellung geografischer Informationen.

Beim Aufruf von Google Maps können personenbezogene Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt werden.
 

Auf unserer Website können Inhalte von Instagram eingebunden sein.

Beim Aufruf entsprechender Seiten können Daten an Instagram beziehungsweise Meta übertragen werden.
 

Auf unserer Website können Videos von YouTube eingebunden sein.

Beim Aufruf entsprechender Inhalte kann eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt werden.

Dabei können personenbezogene Daten verarbeitet werden.
 

Für die Kommunikation mit Kunden und Interessenten nutzen wir WhatsApp Business.

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten verarbeitet.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp Daten auch ausserhalb der Schweiz und der Europäischen Union verarbeiten kann.
 

Für Online-Beratungen, Schulungen, Meetings und Webinare verwenden wir Zoom.

Dabei können insbesondere verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zur Durchführung der jeweiligen Veranstaltung.
 

Einige der eingesetzten Dienstleister befinden sich in Ländern ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Insbesondere können Daten in die USA übermittelt werden.

Soweit erforderlich, stützen wir solche Übermittlungen auf geeignete Garantien gemäss DSG und DSGVO, beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere anerkannte Schutzmechanismen.
 

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Geschäfts- und Buchhaltungsunterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben aufbewahrt.
 

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.
 

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren.
 

Betroffene Personen in der Schweiz können sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

Betroffene Personen innerhalb der Europäischen Union können sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde ihres Mitgliedstaates wenden.
 

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, damit sie den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Dienstleistungen berücksichtigt.

Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.